快问快答
Q: 设备上可以定制我们自己的logo吗?
A: 可以,我们支持OEM和ODM订单。
Q: 怎样才能成为Teyun的分销商或代理?
A:Teyun非常欢迎分销商或代理的合作,以此来服务当地市场,如果您对此感兴趣,您可以与我们联系info@njteyun.com,进行下一步的沟通。
Q: Teyun的设备提供多长时间的质保?
A: Teyun所有的设备都有一年的质保期,质保期内,如果非人为因素引起的问题我们提供免费的备件与上门维修服务;质保期外,我们免费提供终身技术支持和极低价格的维修服务。
Q: 如果选择适合我的设备型号
A: 首先您可以浏览我们的产品手册,并且联系我们info@njteyun.com,我们将会安排专业的销售工程师与您联系,根据您的实际需求,为您量身定制方案,推荐最适合您的设备。
Q: 购买前,我是否可以先测试我需求设备来确认设备是不是能满足我的需求?
A: 当然可以,在订购前您可以和我们的销售联系要求产品性能测试,您可以实地见证测试过程或者我们根据您的需求为您测试,并且为您提供测试视频。
Q: 我可以实地参观Teyun吗?
A: 当然可以,Teyun热烈欢迎新老海内外客户莅临工厂。
Q: Teyun的设备质量怎么样?
A: Teyun始终坚持为客户提供高品质的设备,严格把控产品质量标准和品质检验。
Q: Teyun的售后服务怎么样?
A:Teyun有专业的售后团队让客户售后无忧, 如有任何问题您可以联系:info@njteyun.com 或者致电 7*24h热线电话:+86 13566045899。
Q:收到设备后,我不会安装设备怎么办?
A:国内所有的产品,我们都会提供工程师上门安装调试服务以及定期维护。对于远销海外的设备,简单的设备,我们提供在线指导安装;复杂的设备,Teyun会派遣工程师上门安装与维护或者由当地服务商提供安装服务。
Q: Teyun有独立设计与研发能力吗?
A: 是的,目前Teyun设有研发部分,专为客户提供成套解决方案并且致力于不断改进和优化现有产品。